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刷机解锁：手机店可能会使用刷机的方式解锁手机密码。刷机是一种通过软件来改变手机系统文件的过程，可以用来解锁手机、升级系统等。如果忘记了密码，手机店可能会使用专门的刷机工具来强制解锁手机。
联系运营商或设备厂商：如果手机被锁定了，手机店可能会联系运营商或设备厂商来寻求帮助。一些运营商提供了专门的客户服务热线或在线支持平台，帮助用户重置或恢复设备。设备厂商则可能会提供特定应用程序或工具来重置密码、恢复数据等操作。